Chính sách vận chuyển và giao nhận

Hải Long Computer có một chính sách vận chuyển và giao nhận rõ ràng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi.

Ý nghĩa: Chính sách này được thiết lập nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất.

Phạm vi áp dụng:

• Đối tượng: Tất cả khách hàng mua sắm tại Hải Long Computer.
• Khu vực: Chính sách giao hàng và lắp đặt miễn phí áp dụng cho các đơn hàng trị giá từ 500.000 đồng trở lên trong bán kính 15 km từ cửa hàng Hải Long đến địa chỉ khách hàng tại nội thành Hà Nội.

Nội dung chính sách:

• Dịch vụ giao nhận sản phẩm: Hải Long sẽ cung cấp dịch vụ giao nhận miễn phí cho khách hàng trong khu vực áp dụng. Thời gian giao hàng trong nội thành Hà Nội là trong vòng 3 giờ hoặc sẽ được sắp xếp theo tình hình thực tế và thỏa thuận với khách hàng.
• Dịch vụ lắp đặt sản phẩm: Hải Long cung cấp dịch vụ lắp đặt, cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại chỗ theo yêu cầu của khách hàng. Phí cài đặt, lắp đặt chỉ được thu khi có sự thỏa thuận và đồng ý từ phía khách hàng.
• Giao hàng toàn quốc (thu COD): Hải Long có chính sách gửi hàng toàn quốc và thu tiền tại nhà (COD). Phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của các nhà cung cấp dịch vụ giao vận uy tín. Chi phí này có thể do khách hàng chi trả hoặc sẽ được thống nhất giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng.